ご注文の変更・キャンセルについて
ご注文内容の変更について
データチェック完了メール「印刷準備に入りました」が配信されるまでは、ご注文内容の変更が可能です。
当社スタッフによるデータチェックによって印刷用データとして問題ないと確認されると、データチェック完了メール「印刷準備に入りました」が配信されます。このメールが配信されるまでは変更の受付が可能です。
変更内容については「緊急ご連絡窓口」からお知らせいただくか、サポートセンターまでご連絡ください。
変更内容によっては、追加費用や追加納期が必要な場合があります。予めご了承ください。
ご注文のキャンセルについて
データチェック完了メール「印刷準備に入りました」が配信されるまでは、ご注文内容の変更が可能です。
当社スタッフによるデータチェックによって印刷用データとして問題ないと確認されると、データチェック完了メール「印刷準備に入りました」が配信されます。このメールが配信されるまではキャンセルの受付が可能です。
データチェック完了メール「印刷準備に入りました」の配信以降のキャンセルについては、その進捗状況により弊社規定のキャンセル料がかかります。
キャンセルについては「緊急ご連絡窓口」からお知らせいただくか、サポートセンターまでご連絡ください。