|
|
|
|
ご来店されたお客様から注文を受ける際の、ご注文から納品までの流れをご説明します。(※FAX注文の場合、受付できる商品が限られています。ご利用の際はサポートセンターまでお問い合わせください。)
|
|
|
|
|
|
|
|
お客様からのお申し込みを受け付けてください。 |
|
お客様にFAX注文書つきパンフレットを配り、必要事項を記入していただいてお申し込みを受け付けてください。
お客様にはお客様引換券をお渡しください。 この際、代金をお支払いただいても結構です。 |
|
|
|
FAX注文書(ご注文書付きパンフレット)で印刷便にFAX注文してください。 |
|
パンフレットに必要事項をご記入の上、ご注文書部分を印刷便へFAXしてください。お客様には引換券をお渡しください。
FAX後のご注文書はパートナーで1年以上保管してください。 |
|
|
|
印刷便より注文内容確認の電話がきます。 |
|
印刷便よりご注文確認の電話がきます。印刷便の営業時間内で各店舗に直接電話させていただきます。
|
|
|
|
ご注文確認メールが届きます。 |
|
印刷便より割引された金額のご注文確認メールが届きます。メールは登録されたメールアドレスに送信されます。
□(写真やロゴマーク等追加原稿がある場合は)データ入稿または原稿を送付してください。
完全版下データの入稿、または写真やロゴマーク等の送付またはデータ変換・送信をお願いします。版下に関する確認・質問・連絡は始めにパートナー宛にさせていただきます。また、その際指示があれば、お客様に直接させていただくことも可能です。 |
|
|
|
商品が届きます(「本日発送いたしました」のメールも届きます)。 |
|
印刷が完了し配達がされると、それをお知らせするメールが送信されます。メールは登録されたメールアドレスに送信されます。商品の発送は、基本的に店舗宛にさせていただきます。
|
|
|
|
お客様に商品を受け渡してください。 |
|
ご注文書と商品を照合して、お客様引換券と引換に商品を受け渡してください。
この際、代金をお支払いただいても結構です。 |
|
|
|
印刷便から請求書が届きます。 |
|
印刷便からパートナーに毎月25日までに納品となった注文について、割引後金額の請求書が届きます。
翌月末までに指定の口座にお振込ください。
|
|